Política de privacidade

Última atualização: 16 de setembro de 2026

A Scientific Research & Company Business and Education Group, doravante denominada “SRCO”, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica, de maneira clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de usuários, interessados, alunos, professores, parceiros e demais pessoas que interagem com nossos sites, cursos, eventos, plataformas e canais de atendimento.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conhecida como LGPD, e com as demais normas aplicáveis.

1. Identificação do controlador

A SRCO é a controladora dos dados pessoais tratados no contexto das atividades descritas nesta Política.

Razão social: Scientific Research & Company Business and Education Group Ltda.

Nome fantasia: Scientific Research

CNPJ: 42.730.492/0001-10

Endereço: Rua David Pimentel, nº 391, Casa 7, Fazenda Morumbi, São Paulo/SP, CEP 05657-010.

E-mail para assuntos relacionados à privacidade: atendimento@scientificresearch.com.br

2. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da SRCO é Jotta Garcia.

Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados aos seus dados pessoais podem ser encaminhados para:

E-mail: atendimento@scientificresearch.com.br

3. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica às pessoas que:

• Acessam os sites e páginas da SRCO;
• Preenchem formulários ou entram em listas de espera;
• Solicitam informações sobre cursos, eventos ou serviços;
• Realizam inscrições ou matrículas;
• Participam de cursos, congressos, aulas e eventos;
• Utilizam plataformas de ensino disponibilizadas pela SRCO;
• Entram em contato por e-mail, telefone, WhatsApp ou redes sociais;
• Recebem comunicações institucionais ou promocionais;
• Atuam como professores, coordenadores, parceiros ou prestadores de serviços;
• Interagem com anúncios e campanhas da SRCO.

4. Dados pessoais que podemos coletar

De acordo com a forma de interação com a SRCO, poderemos coletar as seguintes categorias de dados:

4.1. Dados cadastrais e de identificação

• Nome completo;
• CPF e outros documentos de identificação;
• Data de nascimento, quando necessária;
• Cidade, estado e país;
• Endereço;
• Nacionalidade;
• Fotografia, quando necessária para identificação, certificação ou participação em eventos.

4.2. Dados de contato

• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Número de WhatsApp;
• Perfis em redes sociais, quando informados pelo próprio titular.

4.3. Dados profissionais e acadêmicos

• Profissão e especialidade;
• Número de inscrição no conselho profissional;
• Instituição de trabalho;
• Formação acadêmica;
• Currículo e área de atuação;
• Informações relacionadas à participação em cursos e eventos;
• Histórico de inscrições, matrículas, certificados e atividades acadêmicas.

4.4. Dados financeiros e de pagamento

• Informações sobre compras, inscrições e pagamentos;
• Dados necessários à emissão de notas fiscais;
• Status das transações;
• Forma de pagamento escolhida.

Os dados completos de cartão poderão ser processados diretamente por instituições financeiras, plataformas de pagamento ou empresas responsáveis pelas transações. Nessas situações, a SRCO poderá não ter acesso aos dados completos do cartão.

4.5. Dados de atendimento e relacionamento

• Mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp, formulários ou redes sociais;
• Registros de solicitações e atendimentos;
• Informações relacionadas ao interesse em cursos;
• Histórico de negociações, inscrições e contatos;
• Respostas a pesquisas e avaliações de satisfação.

4.6. Dados de imagem e voz

Poderemos coletar imagens, vídeos, gravações de voz e depoimentos registrados durante cursos, aulas, congressos e outros eventos, respeitando as autorizações aplicáveis e as finalidades informadas ao titular.

4.7. Dados de navegação

Quando você acessa nossos sites e páginas, poderemos coletar automaticamente:

• Endereço IP;
• Data e horário de acesso;
• Tipo de dispositivo;
• Sistema operacional;
• Tipo de navegador;
• Páginas acessadas;
• Origem do acesso;
• Tempo de permanência;
• Interações realizadas;
• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.

5. Como coletamos os dados pessoais

Os dados pessoais poderão ser coletados:

• Diretamente do titular, por meio de formulários, inscrições, matrículas e atendimentos;
• Durante a participação em cursos, eventos e atividades acadêmicas;
• Por meio de páginas de inscrição, listas de espera e formulários de interesse;
• Por meio de contatos realizados por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais;
• Por plataformas de pagamento, ensino, atendimento, CRM e automação;
• Automaticamente, durante a navegação em nossos sites;
• Por parceiros, instituições de ensino, hospitais ou organizadores de eventos, quando houver base legal e transparência para o compartilhamento;
• Por fontes públicas ou profissionais, quando necessário e permitido pela legislação.

6. Para quais finalidades utilizamos os dados

A SRCO poderá utilizar os dados pessoais para:

• Responder a solicitações e prestar atendimento;
• Apresentar informações sobre cursos, eventos e serviços;
• Realizar inscrições, matrículas e cobranças;
• Formalizar e executar contratos;
• Organizar cursos, congressos e atividades acadêmicas;
• Gerenciar a participação do titular em atividades presenciais ou on-line;
• Disponibilizar acesso às plataformas de ensino;
• Emitir certificados, declarações, notas fiscais e documentos;
• Manter registros acadêmicos e históricos de participação;
• Enviar comunicados relacionados a inscrições, pagamentos, aulas e eventos;
• Realizar pesquisas de satisfação;
• Melhorar nossos cursos, serviços, páginas e canais de atendimento;
• Produzir registros institucionais de cursos e eventos;
• Divulgar imagens, vídeos ou depoimentos, quando houver autorização ou outra base legal aplicável;
• Enviar newsletters, conteúdos, convites e ofertas;
• Criar públicos de campanhas e avaliar o desempenho de ações de marketing, conforme a legislação;
• Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• Proteger os direitos da SRCO, dos titulares e de terceiros;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e administrativas;
• Atender a determinações de autoridades públicas e órgãos competentes;
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

7. Bases legais utilizadas

O tratamento dos dados pessoais poderá ser realizado com fundamento nas seguintes bases legais:

• Consentimento do titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse da SRCO ou de terceiros, após análise da finalidade, necessidade e impacto sobre os direitos do titular;
• Proteção do crédito;
• Outras hipóteses previstas na legislação aplicável.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, sem comprometer a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.

8. Comunicações e ações de marketing

A SRCO poderá enviar informações sobre cursos, eventos, conteúdos, atividades e oportunidades por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais informados pelo titular.

Quando necessário, essas comunicações serão realizadas mediante consentimento. Em outras situações, poderão ser fundamentadas no legítimo interesse da SRCO, respeitando as expectativas do titular e oferecendo uma forma simples de cancelamento.

O titular poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção das comunicações promocionais pelo próprio mecanismo de descadastramento disponibilizado na mensagem ou pelo e-mail atendimento@scientificresearch.com.br.

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias à execução de inscrições, contratos, pagamentos, aulas, certificados ou outras obrigações da SRCO.

9. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles podem ser utilizados para viabilizar funcionalidades, lembrar preferências, analisar o desempenho das páginas e personalizar conteúdos e anúncios.

A SRCO poderá utilizar as seguintes categorias de cookies:

Cookies necessários

São essenciais para o funcionamento, a segurança e a navegação no site. Por essa razão, não podem ser desativados pelos mecanismos de preferência do próprio site.

Cookies funcionais

Permitem que o site registre escolhas e ofereça funcionalidades personalizadas.

Cookies analíticos ou de desempenho

Ajudam a compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais acessadas e como a experiência de navegação pode ser melhorada.

Cookies de publicidade

Podem ser utilizados para avaliar campanhas, medir conversões e apresentar conteúdos ou anúncios relacionados aos interesses do usuário.

Quando exigido pela legislação, os cookies não essenciais somente serão utilizados após a autorização do usuário.

O usuário poderá aceitar, rejeitar ou gerenciar cookies por meio do painel de preferências disponibilizado no site. Também poderá ajustar as configurações do navegador, embora essa medida possa afetar algumas funcionalidades.

Informações específicas sobre fornecedores, finalidades e duração dos cookies poderão ser apresentadas no painel de gerenciamento ou em política específica de cookies.

10. Compartilhamento de dados pessoais

A SRCO poderá compartilhar dados pessoais, dentro dos limites necessários, com:

• Funcionários e colaboradores autorizados;
• Professores, coordenadores e organizadores de cursos;
• Hospitais, centros de treinamento e instituições parceiras;
• Instituições de ensino e certificação;
• Plataformas de ensino;
• Sistemas de CRM, atendimento e automação;
• Prestadores de hospedagem, tecnologia e segurança;
• Plataformas de pagamento e instituições financeiras;
• Empresas de contabilidade, finanças e assessoria jurídica;
• Prestadores de marketing, publicidade e análise de desempenho;
• Plataformas de comunicação, e-mail e WhatsApp;
• Conselhos profissionais, entidades de classe e órgãos reguladores, quando aplicável;
• Autoridades públicas, administrativas ou judiciais;
• Outros fornecedores necessários à realização dos cursos, eventos e serviços.

Os prestadores de serviços deverão tratar os dados de acordo com as finalidades contratadas e com as normas aplicáveis de proteção de dados.

O compartilhamento de e-mail, telefone ou WhatsApp com parceiros para que realizem comunicações promocionais próprias dependerá de autorização específica do titular ou de outra base legal válida e devidamente avaliada.

A SRCO não comercializa dados pessoais.

11. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela SRCO podem armazenar ou processar dados em outros países.

Nessas situações, a SRCO adotará as medidas aplicáveis para assegurar que a transferência internacional seja realizada de acordo com a LGPD e com as regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

12. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política.

A definição do prazo de armazenamento poderá considerar:

• A duração da relação contratual;
• A necessidade de manutenção do histórico acadêmico;
• A emissão e validação de certificados;
• O cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Os prazos prescricionais aplicáveis;
• O exercício regular de direitos;
• A prevenção de fraudes;
• A existência de consentimento válido;
• A necessidade de defesa em processos judiciais ou administrativos.

Quando o tratamento for baseado no consentimento, os dados poderão ser eliminados após a revogação, salvo quando sua conservação for autorizada ou exigida pela legislação.

Os dados que deixarem de ser necessários poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura nas hipóteses permitidas pela LGPD.

13. Segurança dos dados pessoais

A SRCO adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Essas medidas podem incluir:

• Controle de acesso a sistemas e bancos de dados;
• Uso de credenciais individuais;
• Políticas internas de segurança;
• Gestão de permissões;
• Monitoramento de sistemas;
• Proteção de equipamentos e ambientes digitais;
• Orientação de funcionários e colaboradores;
• Procedimentos de resposta a incidentes.

Embora sejam adotadas medidas de segurança adequadas, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso ocorra um incidente que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, a SRCO adotará as providências exigidas pela legislação.

14. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão;
• Revogação do consentimento;
• Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• Petição perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os órgãos de defesa do consumidor.

15. Como exercer os seus direitos

Para exercer os seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail:

atendimento@scientificresearch.com.br

A solicitação deverá conter informações suficientes para permitir a identificação do titular e a compreensão do pedido.

A SRCO poderá solicitar dados ou documentos adicionais para confirmar a identidade do solicitante e impedir fraudes ou acessos indevidos. As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com os prazos e procedimentos previstos na legislação.

Em determinadas situações, o pedido poderá não ser atendido integralmente em razão de obrigação legal, necessidade de conservação dos dados ou proteção de direitos da SRCO ou de terceiros. Nesses casos, o titular será informado sobre a justificativa aplicável.

16. Links e serviços de terceiros

Os sites da SRCO podem conter links, vídeos, ferramentas ou serviços mantidos por terceiros.

A SRCO não controla as práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade de cada plataforma antes de fornecer dados pessoais ou utilizar seus serviços.

17. Tratamento de dados de crianças e adolescentes

Os cursos e serviços da SRCO são direcionados predominantemente a profissionais, estudantes e participantes adultos.

Caso seja necessário tratar dados de crianças ou adolescentes, a SRCO adotará as medidas exigidas pela legislação, considerando o melhor interesse do menor e obtendo a autorização do responsável legal quando aplicável.

18. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão atualizada será disponibilizada no site da SRCO com a respectiva data de revisão. Quando a alteração for relevante, a SRCO poderá comunicar os titulares pelos canais disponíveis.

19. Contato

Para esclarecer dúvidas, exercer direitos ou obter informações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Scientific Research & Company Business and Education Group – SRCO
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Jotta Garcia
E-mail: atendimento@scientificresearch.com.br